「最近お客さんが来ない…」
「1時間待機しても誰も入ってこない…」
「私に魅力がないのかな？」
そんな風に悩んでいませんか？
私自身、チャットレディを始めて4か月ほど経った頃に客入りが悪くなった経験があります。
それまでは普通に入室があったのに、気づけば1時間近く待機しても誰も来ない日もありました。
正直、
「私に需要がなくなったのかな…」
と思ったこともあります。
ですが、今振り返ると客が来ない原因は必ずしも「魅力がないから」ではありませんでした。
この記事では、チャットレディ歴5年以上の私が実際に行った改善方法や、客が来ない時に考えていたことをお話しします。
客が来ない時ほど焦らず、原因を一つずつ確認することが大切です。
チャットレディで客が来ないのは珍しいことではない
まず知っておいてほしいのは、
客が来ない時期は誰にでもある
ということです。
新人期間が終わると客入りが落ち着くこともあります。
季節やイベント、サイトの状況によっても変わります。
だから、
客が来ない
↓
自分に魅力がない
と決めつける必要はありません。
私も客が来ない時期を何度も経験しています。
私が客が来ないと感じた時の状況
私が特に客入りの悪さを感じたのは、チャットレディを始めて4か月ほど経った頃でした。
活動サイトはマダムライブです。
それまでは比較的順調だったのですが、
- 待機時間が長くなる
- 入室数が減る
- リピーターの来る頻度が下がる
という変化を感じました。
気づけば1時間近く待機することもありました。
客が来ないと、自信までなくなってしまうんですよね。
客が来ない時に私が実際にやったこと
プロフィールを見直した
まず最初に見直したのはプロフィールです。
プロフィールは思っている以上に読まれています。
私は、
- どんな人なのか
- どんな会話ができるのか
- どんなお客さんに来てほしいのか
を意識して書き直しました。
プロフィールは自分の看板です。
プロフィール写真を変更した
写真も何度か変更しました。
また、
- 服装
- 髪型
- 表情
なども見直しました。
チャットレディは第一印象が大切です。
少しの違いで客入りが変わることもあります。
ライトを導入した
個人的に効果を感じたのがリングライトです。
以前はライトなしで活動していました。
しかし、
ライトを使うようになってから画面の印象が大きく変わりました。
明るさは想像以上に重要です。
特に30代以上は照明で印象がかなり変わります。
お礼メールやログインメールを送った
私は全員にメールを送るわけではありません。
必要なお客さんにだけ、
- お礼メール
- ログインメール
を送っています。
その結果、
「メール見て来たよ」
と言われることもありました。
メールは地味ですが意外と効果があります。
客管理をして分析した
客が来ない時ほど分析をします。
例えば、
- どんなお客さんが来たか
- どんな服装の日が良かったか
- どんな写真が反応が良いか
などです。
感覚ではなく記録を見ることで改善点が見えてきます。
自分の口コミを見返すのもおすすめ
これは私が実際にやっている方法です。
客入りが悪い時は、自分の口コミを見返します。
口コミには、
- 綺麗だった
- 話しやすかった
- 癒された
- 優しかった
など、自分の魅力が書かれています。
自分の売りを再確認することで方向性が見えてきます。
意外と効果がなかったこと
サイトを増やすこと
私も複数サイトで活動したことがあります。
確かに最初は新人効果でお客さんが来ます。
しかし、
時間が経つとどのサイトも客入りは落ち着いてきます。
私の感覚では釣り堀を変えているだけでした。
もちろんサイト選びは大切です。
ですが、
サイトを増やすだけでは根本的な解決にならないこともあります。
客が来ない時にやってはいけないこと
何の工夫もせず待機し続ける
一番避けたいのがこれです。
ただ待機するだけでは状況は変わりません。
客が来ないなら、
- 写真
- プロフィール
- メール
- 客管理
など改善できる部分を探しましょう。
客が来ない時ほど改善のチャンスです。
焦って簡単に脱いでしまう
客が来ないと焦る気持ちはよく分かります。
ですが、
無理をして脱いでも長続きしません。
病まずに続けることの方が大切です。
客が来ない時ほど分析を楽しもう
長く続いている人は、
客が来ない時に落ち込むだけではありません。
「なぜだろう？」
と考えています。
例えば、
- 写真が原因かな？
- 服装かな？
- プロフィールかな？
- 時間帯かな？
というように仮説を立てています。
客が来ない時期は成長できる時期でもあります。
まとめ
チャットレディで客が来ない時期は誰にでもあります。
私自身も4か月目頃に客入りが悪くなり、1時間近く待機したこともありました。
ですが、
客が来ない＝魅力がない
ではありません。
プロフィールや写真を見直したり、客管理をしたり、自分の売りを再確認したりすることで改善できることもあります。
そして何より、
焦って無理をしないこと。
病まずに続けることが一番大切です。
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